Επιστροφές
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που έχετε λάβει, μπορείτε να τα επιστρέψετε σε εμάς εντός 10 ημερών από την παραλαβή.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε αρχική κατάσταση με δυνατότητα επαναπώλησης μαζί με την αρχική τους, επώνυμη συσκευασία (αν υπήρχε κάποια).
Μόλις επιστραφεί, έχετε το δικαίωμα είτε να ανταλλάξετε είτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων, χωρίς να συμπεριλαμβάνεται το κόστος των αρχικών ταχυδρομικών τελών και της συσκευασίας. Δεν θα επιστρέψουμε ούτε θα ανταλλάξουμε αντικείμενα που φαίνεται να έχουν φθαρεί, χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή δεν είναι σε αρχική κατάσταση.
Επιστροφές εντός Ελλάδος
Εάν είστε πελάτης που ζει στην Ελλάδα, θα πρέπει να καλύψετε μόνο τα έξοδα αποστολής για εμάς και σε περίπτωση ανταλλαγής, η αποστολή από εμάς σε εσάς είναι και πάλι δωρεάν. Σε κάθε περίπτωση που θέλετε να ανταλλάξετε ξανά, όλα τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας είναι δικά σας.
* Σημαντική σημείωση: Αυτό το έγγραφο αντιστοιχεί στην πολιτική αποστολής και επιστροφών σχετικά με τη λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου ΜΟΝΟ.
Για τις πολιτικές μας στο κατάστημα, επικοινωνήστε μαζί μας ή επισκεφτείτε το κατάστημά μας στο Σύνταγμα της Αθήνας.
Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να επιστρέψετε ένα στοιχείο:
- Συμπληρώστε την φορμά επιστροφών που θα βρείτε εδώ .
- Περιμένετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επίλυση του ζητήματος.
- Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή , βεβαιωθείτε ότι η επιστροφή σας είναι καλά συσκευασμένη και πληροί τις οδηγίες αυτής της σελίδας.
- Αποστολή του πακέτου στην ακόλουθη διεύθυνση:
Athens Hat
Τρομάρας Γεώργιος
Λέκκα 12, 10562, Αθήνα, Ελλάδα
3ος Όροφος
+30 210 3254 435
Επιστροφές από Διεθνής Προορισμούς
Οι διεθνείς επιστροφές πρέπει να καλύπτονται από τον πελάτη. Προτείνουμε την αποστολή μέσω τοπικών ταχυδρομείων ή ταχυμεταφορών.
Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να επιστρέψετε ένα στοιχείο:
- Συμπληρώστε την φορμά επιστροφών που θα βρείτε εδώ .
- Περιμένετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επίλυση του ζητήματος.
- Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή , βεβαιωθείτε ότι η επιστροφή σας είναι καλά συσκευασμένη και πληροί τις οδηγίες αυτής της σελίδας.
- Σημειώστε τα "Επιστρεφόμενα Είδη" τόσο στο δέμα σας όσο και σε όλα τα έγγραφα που επισυνάπτονται για να αποτρέψετε την εισαγωγή χρεώσεων και φόρων.Δεν θα καλύψουμε τις παραπάνω χρεώσεις σε περίπτωση που δεν το έχετε κάνει, πράγμα που σημαίνει ότι η διαδικασία επιστροφής θα ακυρωθεί.
- Αποστολή του πακέτου στην ακόλουθη διεύθυνση:
Athens Hat
Τρομάρας Γεώργιος
Λέκκα 12, 10562, Αθήνα, Ελλάδα
3ος Όροφος
+30 210 3254 435
Επιστροφές και οδηγίες
- Όλα τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να είναι μη φθαρμένα, άπλυτα, πλήρη με πρωτότυπες ετικέτες ή / και συσκευασίες, εάν υπάρχουν.
- Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής επιστροφής των αντικειμένων.
- Για επιστροφές χρημάτων δεν συμπεριλαμβάνονται όλα τα έξοδα αποστολής που καλύπτονται από εμάς.
- Όλα τα είδη πρέπει να είναι σε αρχική κατάσταση, με δυνατότητα επαναπώλησης.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα επιστρεφόμενα αντικείμενα είναι καλά συσκευασμένα, ώστε να μην καταστραφούν στην ανάρτηση.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα πακέτα επιστροφής αποστέλλονται με ανιχνεύσιμη, ασφαλισμένη υπηρεσία.
- Δεν μπορούμε να αναλάβουμε ευθύνη για αντικείμενα που έχουν καταστραφεί ή χαθεί κατά τη μεταφορά.
- Εάν επιστραφεί ένα προϊόν εκτός Ελλάδας, σημειώστε με σαφήνεια το πακέτο «ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ», για να αποφύγετε τυχόν τελωνειακές χρεώσεις. Το Athens Hat ΔΕΝ είναι υπεύθυνο για τυχόν προσαρμοσμένες χρεώσεις επιστροφής.
- Βεβαιωθείτε ότι η φόρμα επιστροφών συνοδεύεται από τα προϊόντα σας - καμία φόρμα δεν μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη μη επεξεργασία της επιστροφής σας.
- Μπορούμε να δεχτούμε την αντικατάσταση μιας συγκεκριμένης αγοράς μόνο μία φορά. Μετά από αυτό, δεν θα μπορέσουμε να ανταλλάξουμε την αντικατάσταση με τρίτη επιλογή.
Ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές.
Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε στο 210 32 54 435 κατά τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος.